Заказы обрабатываются с 10:00 до 21:00 с понедельника по пятницу кроме выходных и праздничных дней.
Оформить заказ вы можете по телефону (495) 728-47-21 или через форму Интернет-магазина.
При оформлении заказа указывайте в комментариях интересующие Вас цвет, размер и иные характеристики товара (там, где указываете адрес доставки).
Обычные сроки доставки на следующий день или через день, срочная доставка обсуждается с менеджером индивидуально.
2. Стоимость доставки.
Пункт выдачи заказов Не хотите платить за доставку? Можете забрать товар сами, от любой суммы заказа. Подробнее читайте условия в разделе – Пункт выдачи заказов.
Доставка заказов по Москве (в пределах МКАД) и Бутово (рядом с метро) - При заказе до 500 р. стоимость доставки составляет 500 р.! - При заказе от 500 р. до 1000 р. стоимость доставки составляет 350 р. (Исключение составляют крестильные принадлежности – стоимость доставки 200 р.) - При заказе от 1000 р. до 3000 р. стоимость доставки составляет 200 р. - При заказе от 3000 р. доставка осуществляется бесплатно.
Доставка заказов по Москве (за пределами МКАД) и Московской области до 5 км.
- Минимальный заказ от 5000 р., в этом случае доставка осуществляется бесплатно.
Условия доставки по крупногабаритному товару: Доставка в пределах МКАД – бесплатно. Также Вы можете забрать свой заказ самовывозом.
Время доставки: Доставка осуществляется по будним дням с 10.00 до 23.00 Курьер звонит первый раз с утра с 9.00 до 12.00 и второй звонок за 30-45 минут до доставки. Доставка заказов в субботу осуществляется только по предварительной договоренности с менеджером нашего магазина. Убедительная просьба быть на связи. Если наш экспедитор, после того, как прибыл в пункт назначения, не смог дозвониться в течении 15 минут на указанный Вами номер телефона, то заказ переносится на следующий день.
Самовывоз: Самовывоз производится с 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу по адресу: ул.Речников, 19 компания ООО «АРАН»
Стоимость и Сроки доставки по МО (за МКАД): Доставка осуществляется в течение 1-3 дней. Максимальное расстояние 40 км. от МКАД - 30 рублей за 1 (полный) километр от МКАДа.
Дополнительные условия доставки: - подъем на этаж крупногабаритных или тяжелых предметов, при условии наличия лифта - бесплатно; - в случае отсутствия лифта за подъем крупногабаритного товара оплачивается из расчета 100 руб/этаж за 1 коробку. Покупатель может осуществить подъем на этаж своими силами, в этом случае сумма за подъём не взимается.
Оплата и доставка заказов в регионы России: Доставка заказа осуществляется при100%предоплате заказа. После того, как вы оформите заказ в нашем магазине, вам высылается счет по электронной почте. Вы можете его распечатать и оплатить в любом удобном для вас банке. После того, как деньги поступают к нам на счет, мы в течении 2-3 дней отправляем ваш заказ в транспортную компанию. Все подробности вы можете узнать по телефону у менеджера, в дальнейшем при общении предпочтительно использовать электронную почту, особенно для сверки позиций заказа, чтобы уменьшить обоюдные издержки. Внимание! Для регионов сумма минимального заказа от 1000,00 рублей.
3. Условия возврата, обмена или отказа от покупки.
Если Вы решите отказаться от заказа в момент фактического получения, по независящим от нас причинам, Вам придется оплатить полную стоимость доставки. Выезд курьера для возврата и обмена товара - по договоренности.
Уважаемые клиенты, внимание, если оформив заказ в нашем магазине, вы передумаете получать товар и не захотите, чтобы к вам приезжал курьер, либо вы заболели, не вышли на работу, уехали к подруге, убедительная просьба, не бойтесь позвонить и сообщить о вашем решении (изменениях) менеджеру. Очень просим вас, берегите наше время и нервы. Спасибо за понимание! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (Утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20 октября 1998 года). При отказе от товара надлежащего качества покупателем оплачивается стоимость транспортировки товара от покупателя на склад компании. При обнаружении скрытых дефектов в товаре обратитесь в сервисный центр фирмы-производителя. Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра и наличие заключения о производственном браке. Обмен товара ненадлежащего качества производится после установленной законом обязательной проверки комплектации и качества товара, на основании проведенной независимой экспертизы и наличии заключения о производственном браке.
Данный интернет-магазин ни при каких условиях не является публичной
офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) ГК РФ. Наличие и
стоимость товара уточняйте по телефону.
Условия работы и Доставка
